mənim ağ-qara "podyezdim"

Agressiv reklam gəlir gətirir, yoxsa imicimizi aparir?

2011-07-20T20:23:00.000-07:00

İmic sözünü hər dəfə işlədəndə dərhal sprite – in slogani yadıma düşür – "imic ne chto jajda vse" - qarın mənlikdən irəlidir - deməkdir :) bizə bunu yeritdilər... yeridirlər...yeridəcəklər...

Həqiqətən də bir şirkət olaraq türklər demiş biz neyin peşindeyiz? Şöhrətpərəstliyin? Acgözlüyün? Daha çox gəlir əldə etməyin yoxsa stabil şəkildə gəlir qazanaraq hörmətcil şirkətlər sırasında olmağın?
Dünən maraqlı bir ifade eshitdim – İnsanlar başqalarının bədbəxt xəbərlərini eşitmək üçün yaşayırlar və ya bunun gözləntisindədirlər hər an. Yeqin buna görədir ki, yolda gedərkən hər hansı bir maşının qəza törətdiyi zaman dərhal maşının ətrafında insanların toplaşaraq köməklik göstərməsi yox sadəcə haha - hihi üçün tamaşa etmələrinin şahidi oluruq. Biz niye beləyik maraqlıdır? Allah bizi insanmi olaraq yaratdı yoxsa biz insandan savayı başqa bir şey olmaq üçün hər gün inadla çalışdıq? Nəysə sözümün cani bu da deyil. Bu sadece bir giriş idi..

Aqressiv reklamlar barədə...

Global miqyasda şirkətlərə nezer salanda dəfələrlə müxtəlif brandlarin bir - birini məhkəməyə verərək gəlir əldə etmələri konpensassiya əldə etmələri ilə dolanadiqlarini görürük. Eslində dolanmaqdan elavə digər teref bundan sui -istifade ederek süni bir sehne yaradır... Buna sadece kichik bir misal olaraq, Hyundain keçən il Toyota sehv etmiremse tehlukesizlik kemerlerinde problem chixmasi ile elaqeli mashinlarini geri çağırmasından faydalanması oldu. Hyundai bundan istifadə edərək belə bir slogan altında reklam konsepsiya yaratdı ve slogan olaraq – "biz ototmobillerimizi chagirmiyoruz otomobillerimiz sizi chagiriyor" oldu

http://www.medyaloji.net/haber/hyundai_den_agresif_bir_reklam.htm

Bununla da Korea istehsallı mashin keyfiyyetinin Yapon mashinindan üstün olduğunu bildirdi.

Aşağidaki rolikdə global məkanda böyük avtomobil brendlerinin bir-birinə qarşi atdıqları hücumları ve bu hücumlar neticesinde mehkemlerde odedikleri konpensasiya ve eyni zamanda gelirlerinin defelerle artdiqlarinin shahidi ola bilersiniz.

http://www.youtube.com/watch?v=IBuX_6qF1PE&feature=related

Ne qədər də gülünc olsa da həqiqətən də belə addımlar nəticəsində təhqirlər, alçaltmalar, söz atmalar, aqresiyyalar nəticəsinde bunu edən şirkət satişını və neticədə gəlirini dəfələrlə artırır. Auditoriya bunu tələb edir. Sakit mədəni həyat 70-ci illərdə qaldı. Siz belə növ reklamları və belə növ həyat tərzinə “yox” deyirsinizsə, təbrik edirəm sizi, siz dəbdə deyilsiniz, küncdə qalib tozlanırsınız, ümid edirəm nə vaxtsa kimsə gəlib üzərinizdən o qalın toz təbəqəsini “fuf” edərək üfürəcək : )

maNİKA

İnsan psixologiyası mürəkkəbləşir, qavrama çətinləşir, güvən azalır. Bəs alici, sizin məhsula nece loyal qalacaq o zaman?

2010-09-20T05:24:00.000-07:00

Mövzu ilə əlaqədar onu deyim ki, təsadüfən ağlıma gəldi. Özümün hansı markalara loyal olduğumu düşündüm. Və niyə loyalam? Nə vaxtsa loyal olduğum məhsula "xəyanət" edə bilərəmmi? Bu suala cavab axtarışında yazı yazmaq qərarına gəldim. Müştəri satıcı münsibətləri və ya alıcı ilə məhsul və onları bir - biri ilə birləşdirən marketing fəndlərinə keçməzdən əvvəl bu münasibətə ayrı tərəfdən yanaşmaq istədim.
Bu münasibətləri insanlar arasında sevgiyə bənzətmək olar. Niyə kimsə kimisi sevərkən ayrılır və ya xəyanət edir? Yəqin ki, bu suala cavab tapan zaman aydın olacaq ki, niyə biz bir və eyni məhsula loyal qala bilmirik. Əksinə bəzilərimiz – aramızda "vəfalı" olan insanlar məhsula loyal qalır. Məhz buna belə də baxmaq olar - mən hətta bəzi insanlar tanıyıram, eyni, sevdiyi bağlı olduğu marka dükanda olmadığı zaman rəqib markanı almır? Niyə? :) Məsələn, mən cola-nı sevirəm. Nə qədər də zərərli oluğunu bilsəm də sevirəm. Sevən könül kor olar, deyirlər, razılaşıram :) Colani dükanda görmədiyim zaman Pepsi almıram. Yenə niyə? :)Fərdlər arasında psixoloji fərqlilikdən. Niyə biz bir ömür həyat yoldaşımıza bağlı oluruq? Bəzilərimiz isə 2-3 ildən sonra bezib boşanırıq. Niyə?
1) Marka müxtəlifliyi, çoxluluğu, fərqliliyi – ( bu fərqli xüsusiyytlərdən asılı ola bilər- bunlar – qablaşdırmanın cəzbedici olmağı, dadı, qiyməti, asan əldə edilməsi və s.). Bunu eyni zamanda yenilik ehtiyaci da adlandırmaq olar.
2) Just for fun... Bu barədə heç nə demiyəcəm, çünki təsəvvür edə biləcəyim ən mənasız addım adlandırardım. Markanı tanımadan, sadəcə “все побежали и я побежал” prinsipi ilə hərəkət edən insanlar. Qeyd edim ki, bu tip insanlar marketologlarin xüsusilə marketing araşdırmacılarının “düşməni” sayıla bilər :)) Az rastlaşmamışam...
- Niyə məhz bu marka? sualına dərin düşündükdən sonra
- bilmirəm – cavabi :))
Sürətlə sonu xaotik istiqamətdə inkişaf edən cəmiyyətdə marketinq işçilərinin işi bir az çətinləşə bilər, məncə. Günü gündən “nə istəyirəm? Axı niyə istəyirəm?” suallarına cavab tapmayan insanlar artır. Əvvəllər olduğu kimi hər şey saf və sadə deyil. Artıq insanlar - alıcılar sizin - "ən yüksək keyfiyyətli məhsul, ən ucuz qiymətlər təqdim edirsiniz" fikirlərinizi sadəcə ignore edəcəklər.
Burada işlər qəlizləşir, çünki bir anlıq da olsa alıcının diqqətini alsanız da o andan ən yüksək şəkildə faydalanmalısınız. Bu bir növ mənə qədim dövrləri xatırlatdı. Romada vəhşi, ac kütlənin qarşısına həmişə bir insan çixarılırdı və o insan bu vəhşi kütlənin diqqətini cəlb edərək, imperatorun son rəylərini, fəaliyyətini, fərmanlarını kütləyə çatdırırdı. Uzun sözün qısası, ehtiyyatlı olun ki, sizi yumurta, pomidor atəşinə və ya daş-qalaq etməsinlər qədimdəki kimi :)
Çalışın ki, bu acımasız marketing müharibəsində “həyat yoldaşlarının bir- birinə güvəni itdiyi” timsalda alıcınin da sizə güvəni itməsin. Sizə “vəfali həyat yoldaşı tapmaq”- müştəri tapmaq arzusu ilə ;)

maNİKA

В азарте креатива бьем в свои ворота (не я писала, но советую прочитать:))

2010-08-23T03:46:00.000-07:00

Люди любой профессии совершают ошибки. Но когда речь идет о таком публичном продукте, как реклама, то изъяны мгновенно попадают на суд огромной аудитории и обязательно вызывают отклики. Последствия этого предсказать сложно, но с уверенностью можно заявить, что в случае провала предприятие потерпит серьезный материальный ущерб и дискредитирует свой товар

Ошибки в мировой и отечественной рекламе продовольствия появляются довольно часто, попадая в теле- и радиоэфир, на страницы газет и журналов, растяжки, билборды и прочие информационные носители. И все это несмотря на то, что разработкой, оценкой и проверкой материалов занимаются солидные группы специалистов: маркетологов, дизайнеров, художников, переводчиков, операторов, режиссеров. Причины рекламных просчетов могут быть разными и даже имеют свою классификацию.

Алогичные

Алогичные рекламные просчеты вообще лишены смысла и несут непонятный посыл. Так, русской публике надолго запомнился ролик молока «Домик в деревне». Приехавшие к бабушке дети задают ей вопрос: «В чем секрет такого вкусного молока?». Первая фраза ответа поражает своей алогичностью: «Секрет – в чистой воде». Это заставляет потребителей задуматься о составе «молока». Странный посыл прозвучал в ролике компании Mountain Dew, занимающейся производством напитков. В рекламе один герой говорит другому: «Не люблю кошек», и получает ответ: «Ты просто не умеешь их готовить». Помимо того, что непонятен смысл фраз, они еще алогичны: напиток помогает раскрыть тайну приготовления кошек? Еще одну нелепость в коллекцию предоставила компания газированного напитка Bonaqua. В рекламе парень и девушка прыгают с высокого небоскреба вниз, непонятным образом попадая в воду самого напитка. При этом на экранах появляется надпись «Не пытайтесь повторить».

Технические

Иногда упущения возникают вследствие технических ошибок, совершенных во время создания рекламных материалов. Так, в ролике жевательной резинки Orbit две «подружки» катятся навстречу друг другу со специальными чистящими швабрами в руках. И судя по траектории, они вскоре должны столкнуться. Но неожиданно меняется ракурс показа, и потребителям только остается гадать, как девушки смогли разбежаться. В одной из реклам шоколада «Piknik» молодой человек кидает вазы в девушку, которая хочет украсть шоколадку. Первые две вазы девушка ловит босой, а вот после третьей на ней неожиданным образом появляются носки. В недавно вышедшей на отечественное ТВ рекламе чая «Lipton» Татьяна Лазарева держит чашку, из которой зигзагом свисает веревочка от пакетика, словно на нее не действуют законы гравитации.

Адаптационные

Самые же распространенные ошибки в мировой рекламе возникают по причине переводов и адаптации. Здесь ее историю пополняет уникальное собрание ошибок, ведь в каждой стране есть национальные особенности восприятия информации, существует свой сленг и т.д. Пожалуй, самую знаменитую неудачу в рекламе продуктов потерпела фирма Gerber, которая выпускает детское питание в коробках с изображением улыбающегося малыша. Когда продукция дошла до стран Африки, реклама вызвала огромное возмущение, ведь из-за высокого уровня неграмотности на континенте упаковка товаров иллюстрирует их содержимое. Аналогичные трудности возникли и у виски марки «Джони Уокер». При адаптации слоган напитка «Попробуй жизнь на вкус» преобразовался во фразу «Живи, чтобы было что вспомнить». Потрясла мировой рынок реклама компании «Pepsi» в Китае, девиз которой «Живи с поколением «Пепси» неверно перевели как «Пепси» заставит ваших предков подняться из могил».

Информационные

Нередки и рекламные огрехи, содержащие информационные ошибки: неправильно написанное название компании, неверно указанный адрес и т.д. Но если в данном случае исправления вносятся довольно быстро, то иные просчеты приходится регулировать на международном уровне. Так, на отечественных каналах в свое время по требованию посольства Китая в России была прекращена реклама жевательной резинки компании Wrigley «Орбит белоснежный». Как оказалось, в ролике использовалась мелодия китайского государственного гимна. Представители продукта, а также разработчики рекламы агентство BBDO Moscow, безусловно, принесли свои извинения китайским гражданам, однако об этой ошибке помнили еще долгое время.

Таким образом, промахов, как на мировом, так и на отечественном рынке рекламы огромное множество. Большинство специалистов утверждает, что они приводят кампании к печальному исходу, так как содержащиеся в них посылы публика воспринимает неадекватно. Можно ли, например, нормально отреагировать на утверждение производителей ростовской минеральной воды о качестве, «проверенном на здоровье предков»? Конечно, ошибки в рекламе порой используются целенаправленно, но подобные экспромты аудитория оценивает негативно в 99% случаев.

hətta onlar maşınları sevirlər :)

2010-01-12T06:32:00.000-08:00

Niyə axı həyatımızı qəlizləşdirirsiniz? :(

2009-06-24T10:41:00.000-07:00

Salam hər kəsə. Bilirəm çoxdan yoxam. Bir ara yenə olmayacam. Amma qəlbim sizinlədir:))) Sadəcə universitet, imtahanlar, staj, iş .......anladınız yəqin :'(

Bunu bu yaxınlarda məşhur "supper mupper dupper" dükanlarımızdan birində çəkdim. Çox az vaxtım vardı və o vaxtımın çox hissəsi bu vərəqi oxuyub anlamağa getdi. Axır bir şey anlamayandan sonra dedim çəkim evdə oxuyaram, artıq maraqlı gəlmişdi mənə :D

Niyə, nə üçün, nəyi, kimə, hansı şərtlərlə hədiyyə edirlər? Ümumiyyətlə mən anlamadım mən mi bıçaq kimi kütəm, yoxsa nə? :D

Niyə görən bu qədər qəliz ifadələr və anlaşılmayan yazılardan fikirlərdən düşüncələrdən istifadə edirik?

-mən də anlamıram...;)))

"Görmək", "Eşitmək", "Bilmək" istəyirəm

2009-04-06T22:22:00.000-07:00

Ənənəyə sadiq qalaraq krizisdən danışmaq istərdim. Bilirəm canınız sıxılıb. Mənim də...Və getdikcə daha da sıxılır :) Smaylik?! Artıq əsəbi gülüşdür bu. İşlər azalıb?- hmm...yox, bu deyil. İş çoxalıb? - yox. Bəs nə? - İş gərginləşib. Ola bilər. Niyə, bunu da bilmirəm.
İsveçə yaşamağa köçən bir tanışımla danışmışdım. Deyir, bizdə vəziyyət qəlizdi. İş-filan tamam durub. Çox güman ki, Azərbaycana dönəcəm işləməyə. Çünki burada işsizlik nəticəsində oğurluq özbaşınalıq artır günü gündən.
Bizi də bu gözləyirmi? Yox narahat olmayın, çünki biz bunu heç düşünmürük də. Hətta sabah gərginlik yaransa da deyərik ki, havadandır yəqin, sabah keçər :)

O gün bizə WPP- nin növbəti "şəxsi" buraxdığı "The wire" qəzetinin növbəti buraxılışını gətirdilər. Demək, hansı səhifəni açırsan aç, hər şey ümumdünya maliyyə böhranı barədədir. İndi deyəcəm nələr, siz də baxın bunu yazmaq yaxşıdır yoxsa həqiqətən də bizdə düşünüldüyü, bizdə qəbul edildiyi kimi qorxuludur? Demək məqalələr:

1) What the recession means for the Chief Marketing Officer

2) Recession update

3) Why we must all do more to embrace digital

4) Downturn will open door's for new sponsors

5) Recession takes its toll

6) A middle - class crisis

7) Recession specialists

8) WPP's last statement about downturn ve s....

Nəyinsə qarşısını almaq üçün maarifləndirmə olmalıdır, çarə yolları bilinməlidir, deyilməlidir, panik etməməyə çağırılmalıdır... Bu sakitlik isə əksinə insanı qorxudur, productivity də itir.

Yaxşı bir ifadə oxumuşdum - Marketing becomes more difficult but not impossible..."Təhlükəyə" arxa çevirmək lazım deyil, gözünün içinə baxmaq lazımdır. Orda hər dərdin dərmanı var...

p.s. Maraqlıdır, yazını Akif İslmazadənin "Alagözlümünə" qulaq asaraq yazdım :)

Sadəlik gözəllikdi-əla ifadədir...

2009-02-21T08:16:00.000-08:00

Təxminən 1 ay öncə "xxx" qəzetində çıxmış 1 məqalə ilə tanış etdi, atam. Maraqlı gəldi mənə....
Məqalənin adı " Adil monarx istər könül " idi. İstərdim o məqaləni burda yazım sizdə baxasınız. Mən başladım....

Mövzu İsveç kralı əlahəzrət 16-cı Karl Qustavın istəklərindəndir.

Bu yaxınlarda cənab Karl Qustavın arvadı Silviyanın 65 yaşının tamam olması münasibətilə qonaqlıq təşkil etmək istəyib, amma Silviya xanım deyib, ehtiyac yoxdur, Karl, elə özümüz olsaq, bəsdir.

Bax belə. O da sadə qadındır. Hələ bu harasıdır ki. İsveçin yol polisləri o boyda kralı zəlil ediblər, hər gün səhərdən səhər gəlib dayanırlar kralın iqamətgahının həndəvəridə, bilirlər ki, kral iştahlı sürücüdür, yola çıxan kimi sürəti artıracaq. Elə ki, cənab Qustav yola düzəlir və qaza basır, yol polisləri onu haqlayıb deyirlər: "əlahəzrət sürəti artırmısan, cərimə verməlisən". Sonra bu işdən televizyonçular, qəzetçilər xəbər tuturlar və kralı yuyub sərirlər.

İki il əvvəl isə mətbuat təzyiq edərək kralın boynuna qoyub ki, özünə varis olaraq oğlu Çarlz-Filipi yox, qızı Viktoriyanı seçsin. O da məcbur qalıb elə edib. Viktoriya isə bir idman müəllimi ilə evlənməyi qərar alıb. Kral və kralıça isə razılaşmağa vadar olublar.

Xülasə, həmən bu İsveç kralı belə sadə kişidir, velosiped sürür, cangüdənsiz gəzir, heç nəzərə də almır ki, vaxtilə İsveçin baş naziri Ulof Palmeni cangüdənsiz gəzərkən güllələyiblər...

bu da krallıq...

mənə maraqlı gəldi, sizə də maraqlı gəlsin....:) fərqlənmə ehtiyacı=fashion.....

2009-01-26T10:59:00.000-08:00

Dəbin sosioloji və ekonomik əsasları

«Trickle down» («aşağı axma») teoriyası

«Aşağı axma» teoriyasının əsasları Georg Simmel adlı alman sosioloqu və filiosofu tərəfindən qoyulub. Öz «Fashion» adlı işində (1904 il.) cəmiyyətin yüksək və orta təbəqəsinin geyimdə bənzətməni öz baxışları əsasında formalaşdırıb. Simmele görə dəbdə dəyişikliklərin yaranmasının əsasında aşağı təbəqənin yuxarı təbəqəyə məxsus geyiminin yamsılaması ilə əlaqədardır. Bununla əlaqədar yuxarı təbəqə geyiminin aşağı təbəqə tərəfindən yamsılandığını biləndə (o zaman orta təbəqə hələ aydın formalaşmamışdı), onda sıravi əhali ilə sosial distansiya saxlama ehtiyacı yaranır. Yüksək təbəqə dəbdə yeni tendensiyalar yaradır. Lakin bu tendensiyalar yenidən aşağı təbəqə tərəfindən təkrarlanır və bu proses daim təkrarlanır. Nəticədə geyim dəbində proses yuxarıdan aşağıya doğru dəyişir, ən yksək sosial təbəqədən daha aşağı əbəqəyə kimi və bu da son olaraq ən aşağı təbəqələrə kimi yayılmasına kimi davam edir.

«Əyani istifadə» teoriyası

Bu teoriyani daha doğrusu dəb konseptini amerikan iqtisadçısı və sosioloqu Torstein Veblen hazırlayıb. O bunu 1899-cu ildə tətbiq etdi. Veblenə görə rifahın yaxşılaşması və artması varlılıq simvolizə edən əşyaların göstərişinə (həmçinin geyimə) ehtiyac yaradır. Bu gün, Qərbdə orta təbəqənin yuxarısı ilə aşağı təbəqənin yuxarısı arasında sərhəd yox olduğu halda, verilmiş müddəa çox aktualdı. Çünki məhz bu ehtiyac dəb dünyasında merchandaisingin inkişafına səbəb olur. Dəbdədəyişikliklər 3 səbəbdən baş verir:
ekonomik olmayan, ibtidai bir motivə əsasən - insanın özünü bəzəmək istəyi;
«maddı vəziyyətin göstərilməsi» üsulu ilə hörmət əldə etmə istəyi;
Bu gün, XXI əsrin əvvəllərində qadınlar işi özünün azad olma faktoruna görə istəyir, həmçinin feminizmin inkişafına görə. Üçüncü səbəb əsasən Qərbdə öz aktuallığını itirir.

«Trickle across» («üfüqi axın») teoriyası və ya kütləvi bazar teoriyası

1963 ildə amerikan marketoloqu Charles W. King cəmiyyətdə yeni tendensiyaların yayılması üçün yeni traktovka təklif etdi - yeni «trickle across» teoriyasını. Kinqin araşdırmaları göstərdi ki, dəbin yayılması eyniköklü təbəqələr arasında yayılır, nəinki horizintal olaraq yuxarı və aşağı təbəqələr arasında. Belə fashion-tendensiyaların horizontal yayılmasını Kinq:
Birinci, hər fashion- fəsli ərzində dəb sənayesinin oyunçularının marketing strategiyaları yeni sinxron adaptasiyanı bütün təbəqələr arasında yayılmasına çalışırlar. Yeni stil, siluet, parça, rəng, geyimin dəyişilmişdetalları da daxil olmaqla informasiyanın köməkliyinə əsasən bütün istifadəçilərin əldə etməsinə mümkün oldu.
İkinci, istifadəçilər hər gün yeniləşən şəxsi ehtiyac və zövqlərin geniş sahəsinin mövcud olan yeni stilin seçimində azad olmağa başlayıblar. Fashion-məhsullar qiymətinə, parça, material keyfiyyətinə görə, hazırlanmasına görə müəyyənləşir.
Üçüncüsü, hər bir sosial təbəqənin fashion-sənayenin yeni tendensiyalarını yaradan və yayan öz dəb novatorları və fikir liderləri var.

«Yuxarı axma» teoriyası

1970-ci ildə Corc Fild (George Field) «Dəyişkən satusun fenomeni — yuxarı yönəldilmiş innovasiyanın diffuziyası» adlı işini nəşr etdi. Burada o submədəniyyətin dəbə təsirini analiz ediridi. Fildin fikrinə görə submədəniyyətlər cəmiyyətdə yeni dəb gətirməyə qadirdirlər. Və bunlar qrup identifikasiyası funksiyasını yerinə yetirir və cəmiyyətin digər seqmentləri tərəfindən öyrənilir. Bu prosesi Fild, dəyişkən statusun fenomeni adlandırıb(status float phenomenon). O fikir verdi ki, dəb sahəsində yalnız «klassik» dəbin modelyerləri liderlik etmir, həttta qruplar, ən əşağı təbəqədən formal olmayan qruplar. Əsas onların 3 kriteriyaya cavab verməsidir:
Cəmiyyətin gözə görünən və ıxtisaslı seqmentidir;
Yeni stil «kəşf etmək» qabiliyyətinə malikdir , Həm də bu yeni stil eyni zamanda bu təbəqəyə məxsus olduğuna bir işarə olmalıdır;
Əsaslı olaraq fashion-sənaye tərəfindən xidmət göstərlmir.
Fashion-sənayesi bu qrupdan yeni stilləri götürərək, kütləvi şəkildə istehsal edərək bütün cəmiyyət üçün available edir. Həmin bu yolla fashion-sənaye hippi, pank, qrandj, military, etnik motivli stilləri götürdü. Con Fildin teoriyası analoquna görə bir öncəki teoriyaları ilə ədəbiyyatda «aşağıdan yuxarıya» və ya «yuxarı axma» (trickle up) adlandırılır.

ardı var.....amma bu yaxınlarda yox.... :D

Effectual smile :)

2009-01-09T05:37:00.000-08:00

Reklamda, logolarda, sloganlarda smaylikər və müxtəlif multyashkalar görmə həvəskarıyam, düzünü desəm :) Məncə bu reklama diqqət çəkməyin ən yaxşı üsullarından biridir. Ən azından gün ərzində o qədər stress olur ki, yolda evə qayıdarkən avtobusların üzərində, billboardlarda (görməmişəm, deyə bilmərəm) uzun sözün qısası müxtəlif outdoor reklamlarında adı "gülüşə" bənzər işarələr, gülməli ifadələr, personajlar adamın könlünə oxşayır.

M.R. researcherlə brainstorming etdikdən sonra logolarında, sloganlarında smaylikdən istifadə edən brandlari, kampaniyaları (paket) aşkarladıq. Danone, World telecom, optimist paketində smile logoda, Qarant sığorta, Vesteldə isə daha çox outdoor reklamlarında istifadə edildiyini görmüşəm.
Əlavə olaraq onu da deyim ki, multashkaların istifadəsi də pis nəticə verməz, misal üçün Simpsonların ən gülməli üzvlərindən birindən - Gamerdən istifadə etmək olardı. O brandin daimi müştərisi olardım, elə olsa idi :)
Bundan əlavə bir çox supermarketlərdə müəyyən personajlardan istifadə edilməsi də uğurludu, yazıya fikir verməsən də personaj insanı cəlb edir.

Gülüşlə branda qarşə bağlılıq yaratmaq effektli addımlardan biridir...

p.s. yeri gəlmişkən deyim, bu gün, 1990-cı ildə "the Simpsons" filminin ilk seriyası çəkilib :)

Merchandaising & physical evidence

2009-01-05T09:11:00.000-08:00

Bu mövzu məni bu aralar çox maraqlandırıb. Bilmirəm əlimə keçən kitab mənə belə təsir etdimi?, forumdakı müzakirəmi? yoxsa sadəcə dükanlarda (supermarketlərdə) qarşılaşdığım merch çatışmamazlığı mənə belə təsir etdi...nə isə...

Supermarketlərdən bazarlıq etməyi sevirəm, cibdə pul olanda daha enjoyable olur, amma nə edək az olduqda da markalarla tanış oluruq :D

Nə isə keçək bizim marketlərə...Ayın 30-u getdik "Neptun" supermarketinə, təbii ki, ondan qabaq da digər dükanlardan bazarlıqlar etmişdik. Əlmizdə hədiyyələrlə falan girdik dükana. Təbii ki, bizi belə paketlərlə içəri daxil olmağa qoymayacaqdılar. Orada olan rəfə qoymaq istədim, baxıram rəflərin nəinki açarı, qapısı bilə yoxdu. Bağışlayın məni, dükan da az qala indi partlayacaq-satıcı qarışıb alıcıya, alıcı da satıcıya. Kim nə etdi, nə götürdü kimsənin xəbəri yox, sözüm ondadır ki, əlimdəkiləri ora qoydum məcburən, amma ürəyimin bir parçası qaldı onların yanında. (istər- istəməz bazarlıq etmişdik :( )

Burada bir dənə "minus".

Getdik içəri ..... Və bu andan başladım tələsməyə (tez al, götür, çıxaq :)). Ala-yarımçıq nə yadımıza düşdü aldıq. Təbii ki, səliqəsiz-pərakəndə düzülüş sayəsində - eyni malın fərqli markaları həm dükanın ortasında həm də sonunda qoyulmuşdu.

Burada da 2-ci "-"

Tələsik belə olsa da yaxınlaşdıq kassaya, bashabas burda başlandı. 2 kassa işləyirdi, camaat isə yığılır-yığılır, sıra dükanın ortasına kimi uzanırdı. Birtəhər çıxdıq :)
belə baxanda ümumi 4 minus. Rus demişkən "тяжолый случай" :)

Hələ bir keçən dəfə geyimli-keçimli, özünü ağır göstərən administrator yanımda işçinin üstünə necə qışqırdısa, mən qorxdum :)

Supermarketlərdə qıraqdan insanların davranışlarını, nə istədiklərini, nə edəcəklərini izləməkdən maraqlı nə ola bilər? Bizdə isə bununla əlaqədar hər hansı bir işlər görülür mü? Elə hey, deyirik ki, Azərbaycanda merchandaising inkişafdadı və s. Mən bu "inkişafın" tumurcuqlarını belə görmürəm qalsın meyvəsini....

Adicə gəlin supermarketlərin qarşısında park etmək üçün olan yerlərə baxaq. Elə supermarketlər var ki, bura heç mövcud da olmur, elə yerlər də olur ki, park etmək üçün giriş - normal, çıxış isə yola əks keçid şəklində olur. Bunu isə yalnız bizdə, özü də Nəqliyyat Nazirliyi ilə üzbəüz supermarketin qarşısında görmək olar... :D

Xaricdə supermarketlərin içində kafe kimi kiçik istirahət üçün yerlər olur və bir az bazarlıq etdikdən sonra zənbili, arabanı doldurduqdan sonra kiçik fasilə üçün orada əyləşib yaxşıca düşünmək olar - "Daha nə almalı idim? hmmm???" və s. Bu həm qazancdır kafe nöqteyi nəzərindən, həm də insanlar yorğunluqlarını aldıqdan sonra "второе дыхание" açılandan sonra yenidən bazarlığa gedirlər....

Daha sonra, supermarketlər çox böyük olduğundan nəyin harada yerləşdiyini bilmək çətinləşir, xüsusilə vaxt az olanda... Tələsik şəkildə bazarlığın effekti az olacaq. Ona görə belə bunları düşünüb maximum dərəcədə müştərinin öz vaxtını daha səmərəli istifadə etməsi üçün rahatlıqlar yaratmaq lazımdır. Belə hal üçün Paco Underhill məsləhət görür ki, yerlərdə işıqlı işarələr (göstəricilər) olsun. Bu cür hal, müştərinin diqqətini daha tez çəkə bilər, nəinki göydən asılmış yazılı lövhələr.

nə isə hələlik bu qədər, amma ardı olacaq...... inşallah....
p.s. dediyim kitabı da hələ tamamlamamışam :)

Something interesting from Shamans.....

2009-01-02T04:53:00.000-08:00

Shamans Creative Bureau TNS Azerbaijan şirkəti üçün korporativ hədiyyə olaraq "sevimli fincan" adlı (onu biz belə adlandırdıq:)) fincanlar hazırladılar....

məncə maraqlı alınıb və düşünürəm ki, bu fincan hər kəsin işdə stolüstü sevimli fincanı ola bilər....

Fincanların üzərində üz tərəfindən, TNS-i təsvir edən: the sixth sense of business.... ifadəsi qeyd edilib. Əks tərəfində isə açıqlamaları:

a world leader - local partner

put yourself in customers shoes with ( with sözündən sonra logo)

passionate for insights

və ən maraqlısı hər 3 ifadənin bir sözü TNS-in logosunun forması ilə əhatələnərək yeni ifadə yaradır. leader in insights

budur, əllərinə və yaradıcılıqlarına sağlıq :)

Bayramlarınız mübarək

2008-12-30T23:00:00.000-08:00

Salam hamıya.
Dünəndən böyük həvəslə hədiyyələrimi hazırlamışdım ki, bu gün bacımgilə gedecəm balacaya və digərlərinə hədiyyə aparacam. Dəhşətli qar yağdı, belə havada heç maşınla da getmək olmayacaq diyəsən :( Amma biz özümüzü birtəhər çatdırarəıq inşallah. :D Hələ bir adamın fotoaparatı məndədi səhər tezdən mənə zəng edib hədələyir ki, gətir. offff.... :DDDD xi..xi...
"Problərimlə" sizi yormayım....:)

Xülasə, mən hamınızı təbrik etmək istəyirdim sadəcə, blogumu açan hər kəsi yeni il və həmrəylik günü münasibətilə təbrik edirəm. Allah yeni ildə sizə çoxlu ruzı-bərəkət nəsib etsin. Yeni iliniz daha uğurlu olsun....

p.s. Şəkildəki tortu özüm düzəltdim.....:D

Özümü çox pis hiss edirəm :'(

2008-12-20T06:55:00.000-08:00

hələ də.....

ilham pərim uçub getmişdi, artıq blogumu da çox gec-gec yoxlamağa başlamışdım. "Qonşularımın podyezdlərinə" baş çəkməyə imkan yox, daha dəqiq hal yox idi. Forumda da görsənməz oldum, hələ belə halla rastlaşmamışdım ki, foruma gün ərzində daxil olmayım :( , bu gün işə də gedə bilmədim, hərçənd ki, ilin axırı olduğu üçün işlərimiz çoxalıb və hamısını yerbəyer etmək lazımdı. Mən isə geri düşdüm.

Bir az özüm barədə kiçik 1 şey danışım - Atamın istəyi ilə həyət evinə köçmüşük, artıq 4 il olar, bəli...bəli....Yəni isti yuvadan gəlmişik həyət evinə, naşükürlük etmək istəmirəm, belə olmalıymış, xeyirlisi bu imiş deyim :) Amma gəl ki, burada onsuz da Azərbaycanda mövcud olmayan qanun qaydadan əsər əlamət belə köklü yoxdu. İşıq pulu yığan, qaz pulu yığan, su pulu yığan ay bitməmiş gələrək pullarını alıb gedirlər.
Bizim isə 3-4 gündü qazımız yoxdu, işıq da ki arada olur sönür, əslində olmasa ondan yaxşı olardı. Mən filmlərdə görmüşəm, həbsxanada adamı saxlayırlar və əzab vermək üçün zəif işıq qoyurlar ki, insanın əsəblərindən heç bir şey qalmasın, bizimki buna bənzəyir :) nə isə belə istilik çatışmamazlığı nəticəsində adamın başına nə istəsən gələr, mənim başıma gəldiyi kimi.
Gəlin indi baxaq hansı səbəblərdən, bu qarlı havalar başlayan kimi buna əl atıblar. Deyilənə görə, "kimlərsə" qaz, işıq pulu vermədiyi üçün belə ediblər. Bu nə ədalətsizlik?, bu nə haqsızlıq, insafsızlıqdı? Kimsə ödəmədiyi üçün mən niyə soyuqda qalmalıyam?:(
Üstəlik sonra şayələr yayıldı ki, Azərsuya, elekrik pulu ödənmədiyi üçün - fiziki şəxslər pul ödəmədiyi üçün belə ediblər...
Vətəndaşı belə önəmsəməməyə, mənim heç bir sözüm yoxdu...

Yadımdadır ki, Qafqaz universitetində müəllimlərdən narazılığımız olanda(təbii ki, haqlı narazılığımız və eyni zamanda onu da qeyd edim ki, bu müəllimlər digər unilərdən bizə göndərilmiş müəllimlər idi, təbii ki, Qafqazın öz müəllimlərindən heç zaman narazılığımız olmazdı) danışmanımıza söylərdik, 2-3 gün ərzində həmin müəllimə qarşı tədbirlər görülərdi, yəni demokratiya budur - fikirlərin dinlənməsi, mən isə bilmirəm hara, kimə və necə deyim ki, niyə qazımız yoxdu...
nə isə... xəstələndikdən sonra qazımız gəldi...:(
Ümid edirəm belə reallıqlar kiminsə keyfini pozmadı və mənim bu günkü mənfi auram sizə mane olmadı :D

Özünüzü qoruyun.......

Stress management

2008-12-12T09:38:00.000-08:00

İş üçün can yandırırsınız, yoxsa, müdiriyyət sizin canınızı yandırır :)

Tez-tez belə hallara rast gəlinir, işçi özünü işdə həbsxanadakı kimi hiss edir.
Motivasiya yox, o olmaz, bu olmaz, hələ bir uşaq kimi danlanma və s. Belə bir şəraitdə “inkişaf” edəcək şirkətin hansı uğurundan danışmaq olar.?! :( Belə idarəçilik üsulu ilə idarə olunan şirkətə can yandırarsınız? - məncə də yox.

Belə hallar nəticəsində işçi bütün potensialını nümayiş etdirə bilmir, görə bildiyi işi dayaq altında, keyfiyyətsiz görür və ya prinsip xətrinə, nifrət hissi ilə şirkətə ziyana işləyir. Belə baxanda qərblə bizim iş yerlərindəki press nə ilə fərqlənir?!.
İnkişaf etmiş ölkələrdə şirkətlərdə işçilər adətən yaranan iş çoxluğundan şikayət edə bilərlər, yəni belə iş şəraiti onları qane etmir və onlar stress, depressiya halları keçirirlər. Bizdə isə stress və depressiya nədən yarana bilər, desəm ki, iş çoxluğundan yox, biz artıq buna alışmışıq ( bu variant yalnız sonda gedə bilər), desəm ki, iş maraqlı gəlmir və işçilər işdən positive energy ala bilmirlər, bu da yox, çünki indi əksər insan seçim etmirlər təki iş olsun deyib fəaliyyət göstəririlər. Desəm ki, maaş azlığı, yox bu da sonlarda gedir... İşdən yalnız, press olunma, izlənmə və rahat qabiliyyətivi göstərə bilməmə səbəbindən çıxa bilərlər məncə. Yəni demək olar ki, bizdə seçım olmur. “nə edək, dözümlü xalqıx” :(

Bunlardan əlavə inkişaf etmiş ölkələrdə, insanlar - iş adamları, problemsiz istədikləri zaman, daimi iş yerlərindən çıxıb flexible time iş sisteminə keçə bilərlər. Working at home belə stress hallarından qaçmaq üçün onlara şərait yaradır. Yəni istədiyin vaxtı ailənlə keçirirsən, uşaqları dərsə aparıb onlarla məşğul olursan və s. Yalnız bizdə belə işlər nadir halda tapıntı olar yəqin. Olsa da bununla ailəni dolandıra bilməzsən. Və getdikcə də ailə qayğıları ilə məşğul olan olmur.
Belə bir ifadə əvvəllər çox işlənərdi. “İş problemlərini işdə qoy gəl, ev problemlərini isə evdəⅦ” Artıq bu ifadə də yad olmağa başlayır.
Nəsə, bu bir az praktiki hissə idi, keçim nəzəri hissəyə....:)

İnkişaf etmiş ölkələrin şirkələrində işçilər çox işləməkdən stress altına düşür və çarəni downshifting etməkdə görürlər və edirlər. Böyük Britaniyada işləyən əhalinin 10 % bu addımı atmağa məcbur olur. Bu işdən çıxmaq deyil, amma işini özünə uyğunlaşdırmaq üçün və eyni zamanda necə deyərlər time out götürmək kimi sayılır. (bunları bəzi qaynaqlardan əldə etmişəm)

Psixoloqlar bunu, gəlirin bir hissəsini vaxta sərf etmək kimi göstərirlər. Hansı ki, insanın özünü və uğur əldə etmək üsullarını məyyən etməyə imkan verir. :)

Amma ən yaxşısı researcherimizin dediyi kimi retail therapy’di.:)

İşim çox şükürlər olsun yuxarıda danışdığım kateqoriyaya aid deyil, amma yenə də aradabir digər səbəblərdən pozulan keyfinizin açılması üçün siz də işdə stolunuzun üstünə “funny frog” yazılı oyuncaqvari, rəngli qələmlər qoyun, mənim kimi : D

Hamıya təşəkkürlər və uğurlar........

"podyezdim" haqda :)

2008-12-08T11:25:00.000-08:00

Salam hər kəsə. Səhifəmi açıb oxuduğunuz üçün hamınıza öncədən təşəkkür edirəm.
Beləliklə mən də şəxsi “blogumu” yaratdım :)
Blogumun yaradılışı xoş təsadüflər (əslində təsadüf yox, tavafuk) nəticəsində Qurban bayramı, anamın ad günü, məclisi mak.az’ın 4-cü görüşü və bir azca tez olsa da yeni il ərəfəsinə düşdü. Növbəti günlərdə yeni mövzu yazmaq fikrindəyəm. Çalışacam ki, mövzuların əksəriyyəti marketing sahəsi istiqamətində olsun. Ümumi mövzulara da toxunacam. Blogum haqda fikirlərinizi eşitmək xoş olardı....:)
Hamınızı müqəddəs Qurban bayramı münasibətilə təbrik edirəm....